Estilo de dirección

Resumen

Los estilos de liderazgo tienen que ver con las maneras de liderar, no con lo que llena de contenido la función de liderar.

El estilo de liderazgo que buscamos lo llamamos “líder coach” o “líder desarrollador”.

¡No vas a ser coach de tus colaboradores! Pero sí vas a usar herramientas del mundo del coaching para desarrollar a tus colaboradores.

Es menos paternalista, más maduro y más del siglo XXI.

Pilares

  • Se construye sobre preguntas
  • Cedes la iniciativa
  • Provocas descubrimiento
  • Buscas el compromiso
  • Genera autonomía 

Este estilo no sirve para todas las ocasiones de tu día a día, hay situaciones en que no será el mejor, pero como línea general te servirá y te será muy eficaz.

Pautas de concreción del estilo de liderazgo:

  1. Cambia 3 órdenes por 3 preguntas
  2. Cede la iniciativa a tu colaborador en los procesos de feedback, definición de objetivos, evaluación del desempeño, …
  3. Regálales el “cómo” (Fijad juntos y objetivo y deja que ellos definan como lo van a alcanzar)
  4. Pregunta “para qué” en lugar de “por qué”.
  5. Busca el compromiso de tus colaboradores.

Guía del formador

Pregunta

¿Cuál crees que es tu estilo de liderazgo? ¿Cuál crees tú que es el estilo de liderazgo del siglo XXI?

Cuidar el vínculo

Resumen:

  • Cuidar los vínculos con tus
    colaboradores es una de esas cosas que nunca nos parecen urgentes pero sabemos
    que son importantes.
  • En una red hay Vínculos y Nodos,
    la fuerza de las redes tienen mas que ver con la calidad de los Vínculos que
    con la calidad de sus nodos.
  • Por muy buenos que sean los
    miembros de tu equipo, si no son capaces de establecer relaciones de confianza,
    es probable que no desarrollen todo su potencial.
  • En terapia se dice que cuando el
    vínculo paciente terapeuta es bueno, da igual el tipo de terapia que se use, va
    a funcionar.
  • De la misma manera, es más
    decisivo el vínculo con tus colaboradores, que tu estilo de liderazgo.
  • ¿Cómo cuidar el vínculo? : Dos
    reflexiones y cinco sugerencias

Primera reflexión

Dale importancia a cuidar la relación. La calidad del vinculo es uno de esos multiplicadores por cero. (Si el vínculo es malo el resultado de su gestión será cero)


Segunda reflexión

Cuidar el vínculo no significa caerle bien a todo el mundo todo el tiempo. Tampoco significa que tus decisiones vayan a gustar a todo tus colaboradores.


Sugerencias

  1. Cuida los detalles. Estate atento
    a lo que es importante para tus colaboradores. Interésate por ellos. Hazlo de
    corazón.
  2. Cuida tu palabra. Se integro.
    Comprometete solo a aquello que puedas cumplir.
  3. No hables mal de tus colaboradores.
  4. Defiéndelos frente a otros.
  5. Dales dirección. Comunícate con
    frecuencia y trata de ser ecuánime.
  6. Recuerda el capítulo de cuenta
    corriente emocional del libro de “los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
    de S. Covey.
  7. Dedícale tiempo de calidad. Ser
    accesible no significa estar siempre disponible.

Plan de acción

  • Haz un listado de las personas, a nivel personal y profesional, que son importantes para ti.
  • Evalúa de 0 a 10 cómo consideras que es la calidad del vínculo con ellas.                             
  • ¿De las personas con la evaluación mas baja, que consideras que es más importante para ellas?
  • ¿Qué podrías hacer para reforzar la relación?¿Cuando vas a hacerlo?

Pregunta para el foro de discusión:

  • ¿Qué beneficios te reporta cuidar los vínculos con tus colaboradores?
  • ¿Qué precios pagas por no dedicarle suficiente tiempo a cuidar la relación con tus colaboradores?

Negociación por intereses

Resumen

Hay dos tipos de negociaciones: 

  1. Las de “golpea y corre”, es decir, aquellas negociaciones de un solo impacto. Con interlocutores a los que no volverás a ver y con los que no es tan importante cuidar el vínculo. 
  2. Las “negociaciones recurrentes”, con personas con las que seguirás relacionándote, después del proceso de la negociación. Tus socios, colaboradores, clientes, amigos o familiares. En éstas, el cuidado del vínculo es muy importante. Ganar la negociación a cambio de perder la relación no suele compensar. En este tipo de negociaciones, la aproximación del “Método Harvard “te asegura el cuidado del vínculo sin renunciar a una solución satisfactoria para ambas partes.

Ury, Fisher y Patton, creadores del “Método Harvard de negociación”, distinguen entre la negociación por intereses y la negociación por posiciones. 

En este sentido, un interés sería una necesidad que quieres cubrir. El problema que quieres resolver. Y una posición sería la manera en la que quieres o imaginas resolverlo. 

En muchas ocasiones las posiciones son irreconciliables en la medida en que son estáticas y si resultan incompatibles entre sí impiden encontrar la solución. 

Sin embargo los intereses pueden ser compatibles, siempre y cuando abordemos el diseño de las posiciones, o estrategias para atender o solucionar el asunto, con creatividad, flexibilidad y apertura.  Buscando que la solución a la negociación, satisfaciendo tu interés, también pueda satisfacer el de la otra parte. Esto es lo que se llama un acuerdo “ganar-ganar”. 

Las claves de la felicidad

Resumen

Martin Seligman, psicólogo y escritor estadounidense. Padre de la psicología positiva. Se le conoce principalmente por sus experimentos sobre la indefensión aprendida (learned helplessness) y su relación con la depresión. Desde finales del 2005, Seligman es director del Departamento de Psicología de la Universidad de Pensilvania. Previamente había ocupado el cargo de presidente de la Asociación Estadounidense de Psicología (APA) desde 1996.  

Se ha dedicado los últimos 30 años a estudias porque hay personas más felices que otras. Se puso a investigar diferentes colectivos para ver si unos eran más felices que otros, por género, por edad, por estado civil, por nivel adquisitivo, por estado de salud. llegó a la conclusión de que no había ningún colectivo que en si mismo fuera más feliz que otro. Así que buscó que tenían en común las personas más felices sobre la tierra. Tras muchos años de estudio, llego a la conclusión de que las personas más felices sobre la tierra tienen tres cosas en común. 

1 – Tienen un propósito en la vida.

Sentir que tu vida tiene un rumbo. Ya Viktor Frankl utilizó la logo terapia como apoyo a personas con depresión. Parece que tener un propósito en la vida, una respuesta a para que estamos en el mundo y de qué manera nuestra presencia contribuye, nos hace sentirnos más felices. Si además eres capaz de ver cuál es el sentido profundo de lo que haces y de qué manera tu trabajo cotidiano impacta sobre tu propósito en la vida, mucho mejor. 

2 – Tienen vocación de servicio.

Tienen especial inclinación por ayudar, por colaborar con otros. Buscan oportunidades para colaborar con su entorno. 

3 – Son personas agradecidas.Son personas agradecidas.

Íntimamente agradecidas, buscan los pequeños detalles positivos en cada momento, agradecen lo bueno que tienen y agradecen a otros todo aquello que hacen por ellos. 

Dinámicas que te pueden ayudar.

  1. Durante dos semanas escribe algo positivo que haya tenido tu día 
  1. Piensa en una persona que ha sido importante en tu vida, y que esté viva. Escríbele una carta de unas 300 palabras sobre aquello que ocurrió, con el mayor número de detalle posible. Describe que pasó, si lo recuerdas, utiliza alguna de las expresiones que usó esa persona. Explica lo que te hizo sentir y como cambió la situación para ti. Termina con por todo ello, quiero darte las gracias. 
  1. Haz algo totalmente altruista, si es alguien que no conoces, mejor. Puedes tener un detalle inesperado con alguien de tu entorno. No tiene porque ser un regalo, puedes escribir, dibujar, cantar, bailar, buscar un chiste o un video significativo. 

Pregunta

¿De qué manera dirías que tu trabajo contribuye a hacer un mundo más digno? 

Vídeos

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